ENVIO

 

A norczwear tem o prazer de oferecer aos nossos clientes ótimo valor e serviço. Por isso, fornecemos envio gratuito para pedidos acima de $30, a partir dos nossos armazéns na Ásia via ePacket ou EMS, e nos EUA via USPS.

 

 

Temos orgulho de oferecer serviços de envio internacional. No entanto, existem algumas localidades para as quais não conseguimos entregar. Se você residir em um desses países, entraremos em contato com você.

 

 

A norczwear não se responsabiliza caso um endereço incorreto seja informado durante o processo de checkout. Por favor, certifique-se de que seu endereço de cobrança e entrega estejam corretos antes de finalizar o pedido. Se o erro for de nossa responsabilidade, assumiremos integralmente o custo do pedido original, sem nenhum custo para você.

 

 

Não nos responsabilizamos por quaisquer taxas alfandegárias após os itens serem despachados. Ao comprar nossos produtos, você concorda que um ou mais pacotes podem ser enviados a você e podem estar sujeitos a taxas alfandegárias ao chegarem no seu país.

 

 

O prazo de envio varia de acordo com a localização. Estas são nossas estimativas:

 

Localidade *Prazo de envio estimado Estados Unidos 8–14 dias úteis Canadá, Europa 8–15 dias úteis Austrália, Nova Zelândia 8–15 dias úteis América Central e do Sul 10–20 dias úteis Ásia 8–15 dias úteis África 15–30 dias úteis

 

Prazo máximo de entrega: 45 dias úteis.

 

*Este prazo não inclui nosso tempo de processamento de 2–5 dias. *Todos os prazos de envio excluem atrasos de liberação alfandegária.

 

 

Você receberá um e-mail com o número de rastreamento assim que seu pedido for despachado. No entanto, em alguns casos de envio gratuito, o rastreamento pode não estar disponível.

 

 

Para algumas empresas de transporte, leva de 2 a 5 dias úteis para que as informações de rastreamento sejam atualizadas no sistema. Se o seu pedido foi feito há mais de 5 dias úteis e ainda não há dados no rastreamento, entre em contato conosco.

 

 

Por motivos logísticos, os itens de uma mesma compra às vezes são enviados em pacotes separados, mesmo que você tenha solicitado envio combinado.

 

Se tiver outras dúvidas, entre em contato conosco — faremos o possível para ajudar.